Инструкция
Остатки, FBS и отчёты
Где проверить загруженные остатки, заказы, FBO и экономику.
После первой загрузки последовательно проверьте четыре рабочих контура. Это позволяет быстро понять, какого доступа или типа данных не хватает.
FBO и остатки маркетплейсов
Откройте FBO и выберите нужную площадку. Проверьте несколько знакомых артикулов: продажи, остаток, период и склад. Для отдельного анализа остатков выберите соответствующий тип отчёта.
Если таблица пустая:
- Установите период, в котором точно были продажи.
- Проверьте, что товары сопоставлены по артикулам.
- Дождитесь завершения первичной или регламентной загрузки.
- Проверьте права токена на статистику, товары и поставки.
Раздел: открыть FBO.
Экономика
В разделе FBO выберите отчёт Экономика или Экономика по товарам. Для полноценного результата нужны финансовые операции. Рекламные расходы дополнительно требуют Ozon Performance либо категории Продвижение у WB.
Проверяйте не только итоговую прибыль, но и наличие строк комиссий, логистики, возвратов и рекламы. Нулевая реклама при ненулевых расходах в кабинете — отдельная проблема доступа, а не признак отсутствия продаж.
FBS-заказы
Откройте FBS → Заказы и выберите площадку. Новые заказы должны появляться с идентификатором маркетплейса, артикулом и статусом.
Для WB нужен Marketplace-токен. Для Ozon и Яндекс ключ должен иметь доступ к заказам. Если магазин работает только по FBO, пустой раздел FBS является нормальным.
Раздел: открыть FBS-заказы.
Остатки FBS
Откройте FBS → Остатки. Сначала сравните остаток одного товара с кабинетом площадки. Перед массовой отправкой убедитесь, что выбран правильный склад и нет дублей SKU.
Право только на чтение позволяет получить остатки, но не отправить изменения. Для записи остатков ключу требуется соответствующий доступ на изменение.
Раздел: открыть остатки FBS.